
Magnum Bikes имаше разпознаваемо име, разполагаше с точните продукти и се радваше на стабилно пазарно търсене. Това, което липсваше на компанията обаче, беше напълно функциониращ онлайн магазин с ясен фокус върху конверсиите.
С нарастващото търсене на електрически велосипеди бизнесът имаше нужда да засили дигиталното си присъствие, за да отговори на очакванията на клиентите си и да подкрепи дългосрочната си стратегия за развитие. Отвъд самото стартиране на онлайн магазин, Magnum Bikes си постави за цел внедряването на Shopify+ решение, което да отразява стратегическото позициониране на бранда, да осигури по-плавно потребителско изживяване и да улесни надграждането с нови функционалности във времето.
Това постави началото на нашето сътрудничество с фокус върху бързото стартиране на стабилна MVP версия и изграждането на устойчива основа за бъдещото развитие на eCommerce платформата на компанията.
Когато започнахме работа по проекта, се сблъскахме с няколко съществени затруднения, които трябваше да бъдат преодолени, преди да можем да постигнем реален напредък. А именно:
Още при първоначалния ни одит стана ясно, че съществуващият дизайн не е съобразен с начина, по който работи Shopify. Това създаваше ограничения както за функционалността на сайта, така и за бъдещото му развитие. За да може онлайн магазинът на Magnum Bikes да работи стабилно и ефективно, се наложи цялостен редизайн на платформата, съобразен с нейната архитектура и добри практики.
Разработката, която заварихме при новата Shopify конфигурация, беше разпокъсана и трудна за поддръжка. Голяма част от секциите не функционираха коректно, бяха трудни за редакция или създаваха проблеми при ежедневната работа със сайта. За да можем да продължим напред и да изградим стабилна основа, беше необходимо да извършим цялостно почистване и преструктуриране на кода.
С времето в системата се беше натрупал много стар код от предишни етапи на работа, което правеше управлението на сайта объркващо и неефективно. Част от елементите създаваха проблеми с подредбата на страниците, други вече не се използваха, но все пак оставаха част от кода. Това затрудняваше работата по проекта, забавяше процеса на миграция и увеличаваше риска от технически проблеми.
Новият сайт не беше оптимизиран за бързина. Тежки изображения, скриптове и други ресурси забавяха зареждането на страниците, което се отразяваше негативно на потребителското изживяване. В резултат сайтът работеше по-бавно и губеше видимостта си в търсачките.
Сайтът не беше изграден с мисъл за лесни обновления и развитие. Вместо да се използват общи модули, приложими на различни страници, всяка секция беше създавана поотделно. Това означаваше, че дори малки корекции в съдържанието отнемаха повече време, а добавянето на нови функционалности или промени във визуалния дизайн изискваше работа от самото начало.
Част от функционалностите не работеха по очаквания начин. При използване на сайта през мобилни устройства и таблети някои секции се визуализираха неправилно – имаше разместени бутони, липсващи елементи и нарушена подредба на съдържанието. Това се отразяваше негативно на потребителското изживяване и създаваше усещане за липса на завършеност и надеждност на сайта.
Въпреки че беше ясно, че сайтът се нуждае от нова конфигурация и цялостен редизайн, той трябваше да остане активен и напълно работещ по време на актуализацията. Затова подходихме поетапно и планирахме всяка промяна внимателно, така че клиентите да не усещат процеса, а бизнесът да продължава да функционира без прекъсване.

Работата ни с Magnum Bikes започна с ясен фокус: да отстраним съществуващите проблеми, да пуснем работеща версия на сайта възможно най-скоро и да започнем да оптимизираме онлайн магазина на компанията постепенно и устойчиво.
Първата ни задача беше да върнем сайта в работещо състояние, като оправим счупеното и изчистим проблемните елементи. Така успяхме да се фокусираме върху основната си цел – стартиране на Shopify MVP версия в рамките на 1–2 месеца, без да започваме от нулата и без да губим ценно време в излишни преработки.
След като MVP версията на сайта беше готова, преминахме към цялостен редизайн на онлайн магазина. В рамките на една година обновихме платформата изцяло – страница по страница и секция по секция.
Работихме по ключови области като:
Идеята ни беше не просто да подобрим визията на магазина, но и начина, по който той функционира. Обърнахме внимание на скоростта и удобството при използване на платформата, като се уверявахме, че всяка следваща актуализация допринася за по-добро потребителско изживяване и по-високи конверсии.
Вместо да разчитаме основно на външни приложения, използвахме персонализиран код навсякъде, където това беше възможно. Така намалихме потенциалните проблеми и бъгове, ограничихме излишните разходи за приложения и си осигурихме по-голям контрол върху работата и производителността на сайта.
Паралелно с подобренията по дизайна и структурата на сайта добавихме и няколко персонализирани функционалности, насочени към улесняване на пътя на клиентите и повишаване на тяхната ангажираност, например:
И двете решения бяха интегрирани в новия дизайн и съобразени с цялостната UX стратегия на сайта.
Работата ни с Magnum Bikes започна под напрежение – с частично изграден онлайн магазин, кратки срокове и дълъг списък с проблеми за решаване. Чрез структуриран и последователен подход успяхме не само да стартираме работеща MVP версия за 1–2 месеца, но и да обновим целия дизайн и начина, по който магазинът функционира в рамките на следващата година.
Обновихме темата, оптимизирахме производителността и изчистихме кода, като през целия процес сайтът остана активен и достъпен за потребителите.
В края на този процес всички основни елементи бяха преработени и оптимизирани. Резултатът беше по-стабилен, по-ясно структуриран и по-лесен за поддръжка Shopify Plus магазин.
